B-to-C: Warum Sichtbarkeit Kunden bringt, nicht Likes
04. September 2025💬 „Wir posten regelmäßig – aber es kommt nix bei rum.“
Diesen Satz höre ich oft von kleinen Handwerksbetrieben, Dienstleistern oder Einzelhändlern im Harz.
Sie stecken Zeit in Social Media – aber neue Kunden? Fehlanzeige.
Das Problem liegt nicht an Facebook oder Instagram.
Sondern daran, was du mit deiner Sichtbarkeit erreichen willst – und wie du sie steuerst.
👉 In diesem Beitrag zeige ich dir, warum du nicht Likes, sondern digitale Präsenz an den richtigen Stellen brauchst, um im B-to-C-Geschäft sichtbar und erfolgreich zu sein.
🚫 Likes zahlen keine Rechnungen
Klar, es fühlt sich gut an, wenn ein Bild 100 Likes bekommt.
Aber mal ehrlich:
Hat dir je jemand gesagt: „Ich hab deine Insta-Story gesehen – kannst du mir meine Heizung reparieren?“ 🤷♂️
Reichweite ist nicht gleich Umsatz.
Sichtbarkeit ist nicht gleich Sichtbarkeit.
Was zählt, ist:
▶️ Wo dich potenzielle Kunden wirklich suchen
▶️ Wie sie Vertrauen aufbauen
▶️ Was sie am Ende zum Kontakt bewegt
✅ Sichtbar werden – dort, wo Kunden suchen
Du bist Friseur:in, betreibst eine Kfz-Werkstatt oder hast ein Ladengeschäft?
Dann frag dich:
👉 Wo sucht dein nächster Kunde, wenn er dich noch nicht kennt?
💡 Antwort: Auf Google. Auf Portalen. In Karten-Apps.
Nicht in deinem letzten Reel oder Facebook-Post.
🔎 5 Sichtbarkeitsfaktoren, die wirklich neue Kunden bringen
1. Google-Unternehmensprofil (früher Google My Business)
Kommt bei lokalen Suchanfragen ganz oben
Zeigt Adresse, Öffnungszeiten, Bewertungen & Anfahrt
Ermöglicht Anrufe direkt vom Handy
🎯 Erste Anlaufstelle für fast jede Entscheidung im B-to-C-Bereich.
2. Branchenportale & Verzeichnisse
Viele Kunden klicken auf die erstbesten seriösen Ergebnisse bei Google – und das sind oft:
lokale Branchenverzeichnisse
meinestadt.de
dasoertliche.de
Branchenlösungen der Schlüterschen
📌 Wer dort gut platziert ist, bekommt echte Anfragen.
3. Bewertungen & Vertrauen
⭐ 4,5 Sterne bei 30 Bewertungen sind oft überzeugender als die hübscheste Website.
Kunden wollen wissen:
Ist der Anbieter zuverlässig?
Wie war der Service?
Gibt es echte Stimmen?
📣 Bewertungen bei Google, ProvenExpert & Co. bringen echte Conversion – nicht nur Klicks.
4. Karten- & Navigationsdienste
🗺️ 75 % der lokalen Suchen führen zu einem Besuch – wenn dein Standort auffindbar ist.
Google Maps
Apple Karten
Waze
🔧 Beispiel: Ein Restaurant, das dort nicht erscheint, wird im Zweifel von dem nächsten ersetzt.
5. Ein starker erster Eindruck
👉 Du brauchst kein TikTok-Video.
Aber du brauchst:
Aktuelle Kontaktdaten
2–3 gute Bilder deines Geschäfts
Klarheit über deine Leistungen
Einfache Kontaktmöglichkeiten
Das Ganze lässt sich gut mit einer Website abbilden – z. B. über COCO Eco.
⚖️ Social Media: Nice to have – nicht Pflicht
Versteh mich nicht falsch:
Instagram, Facebook & Co. können unterstützen – wenn der Rest steht.
Aber Likes allein bringen nichts, wenn:
❌ du nicht gefunden wirst
❌ keine Telefonnummer sichtbar ist
❌ Kunden an einem lieblosen Profil abspringen
📊 Wer B-to-C macht, braucht Zugänglichkeit vor Schönheit.
🛠️ Fazit: Sichtbarkeit ≠ Social Media – sondern Kundenkontakt
👉 Likes blenden.
👉 Sichtbarkeit konvertiert.
Wenn du in Stapelburg, Münchehof oder Lautenthal neue Kunden gewinnen willst,
dann ist die wichtigste Frage:
Findet man dich?
Und: Vertraut man dir?
Dafür brauchst du:
✅ Google-Präsenz
✅ Bewertungen
✅ Branchenportale
✅ Ein starkes Profil – statt Social-Hype
Und genau dabei helfe ich dir – persönlich vor Ort.
👋 Christian Linde – dein regionaler Ansprechpartner bei der Schlüterschen
Ich unterstütze Handwerker, Dienstleister & Einzelhändler im Harz, digital sichtbar zu werden – ohne Marketing-Blabla.
📍 COCO Local
📍 Google-Optimierung
📍 Branchenportale
📍 Sichtbarkeits-Check – kostenlos
🔧 Du brauchst keine Likes. Du brauchst Kunden.
Meld dich einfach – ich zeige dir, wie das geht.
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