Erik_Lucatero

B-to-C: Warum Sichtbarkeit Kunden bringt, nicht Likes

04. September 2025

💬 „Wir posten regelmäßig – aber es kommt nix bei rum.“

Diesen Satz höre ich oft von kleinen Handwerksbetrieben, Dienstleistern oder Einzelhändlern im Harz.
Sie stecken Zeit in Social Media – aber neue Kunden? Fehlanzeige.

Das Problem liegt nicht an Facebook oder Instagram.
Sondern daran, was du mit deiner Sichtbarkeit erreichen willst – und wie du sie steuerst.

👉 In diesem Beitrag zeige ich dir, warum du nicht Likes, sondern digitale Präsenz an den richtigen Stellen brauchst, um im B-to-C-Geschäft sichtbar und erfolgreich zu sein.

🚫 Likes zahlen keine Rechnungen

Klar, es fühlt sich gut an, wenn ein Bild 100 Likes bekommt.
Aber mal ehrlich:
Hat dir je jemand gesagt: „Ich hab deine Insta-Story gesehen – kannst du mir meine Heizung reparieren?“ 🤷‍♂️

Reichweite ist nicht gleich Umsatz.
Sichtbarkeit ist nicht gleich Sichtbarkeit.

Was zählt, ist:
▶️ Wo dich potenzielle Kunden wirklich suchen
▶️ Wie sie Vertrauen aufbauen
▶️ Was sie am Ende zum Kontakt bewegt

✅ Sichtbar werden – dort, wo Kunden suchen

Du bist Friseur:in, betreibst eine Kfz-Werkstatt oder hast ein Ladengeschäft?
Dann frag dich:
👉 Wo sucht dein nächster Kunde, wenn er dich noch nicht kennt?

💡 Antwort: Auf Google. Auf Portalen. In Karten-Apps.

Nicht in deinem letzten Reel oder Facebook-Post.

🔎 5 Sichtbarkeitsfaktoren, die wirklich neue Kunden bringen

1. Google-Unternehmensprofil (früher Google My Business)

Kommt bei lokalen Suchanfragen ganz oben

Zeigt Adresse, Öffnungszeiten, Bewertungen & Anfahrt

Ermöglicht Anrufe direkt vom Handy

🎯 Erste Anlaufstelle für fast jede Entscheidung im B-to-C-Bereich.

2. Branchenportale & Verzeichnisse

Viele Kunden klicken auf die erstbesten seriösen Ergebnisse bei Google – und das sind oft:

lokale Branchenverzeichnisse

meinestadt.de

dasoertliche.de

Branchenlösungen der Schlüterschen

📌 Wer dort gut platziert ist, bekommt echte Anfragen.

3. Bewertungen & Vertrauen

⭐ 4,5 Sterne bei 30 Bewertungen sind oft überzeugender als die hübscheste Website.
Kunden wollen wissen:

Ist der Anbieter zuverlässig?

Wie war der Service?

Gibt es echte Stimmen?

📣 Bewertungen bei Google, ProvenExpert & Co. bringen echte Conversion – nicht nur Klicks.

4. Karten- & Navigationsdienste

🗺️ 75 % der lokalen Suchen führen zu einem Besuch – wenn dein Standort auffindbar ist.

Google Maps

Apple Karten

Waze

🔧 Beispiel: Ein Restaurant, das dort nicht erscheint, wird im Zweifel von dem nächsten ersetzt.

5. Ein starker erster Eindruck

👉 Du brauchst kein TikTok-Video.
Aber du brauchst:

Aktuelle Kontaktdaten

2–3 gute Bilder deines Geschäfts

Klarheit über deine Leistungen

Einfache Kontaktmöglichkeiten

Das Ganze lässt sich gut mit einer Website abbilden – z. B. über COCO Eco.

⚖️ Social Media: Nice to have – nicht Pflicht

Versteh mich nicht falsch:
Instagram, Facebook & Co. können unterstützen – wenn der Rest steht.
Aber Likes allein bringen nichts, wenn:

❌ du nicht gefunden wirst
❌ keine Telefonnummer sichtbar ist
❌ Kunden an einem lieblosen Profil abspringen

📊 Wer B-to-C macht, braucht Zugänglichkeit vor Schönheit.

🛠️ Fazit: Sichtbarkeit ≠ Social Media – sondern Kundenkontakt

👉 Likes blenden.
👉 Sichtbarkeit konvertiert.

Wenn du in Stapelburg, Münchehof oder Lautenthal neue Kunden gewinnen willst,
dann ist die wichtigste Frage:

Findet man dich?
Und: Vertraut man dir?

Dafür brauchst du:

✅ Google-Präsenz
✅ Bewertungen
✅ Branchenportale
✅ Ein starkes Profil – statt Social-Hype

Und genau dabei helfe ich dir – persönlich vor Ort.

👋 Christian Linde – dein regionaler Ansprechpartner bei der Schlüterschen

Ich unterstütze Handwerker, Dienstleister & Einzelhändler im Harz, digital sichtbar zu werden – ohne Marketing-Blabla.

📍 COCO Local
📍 Google-Optimierung
📍 Branchenportale
📍 Sichtbarkeits-Check – kostenlos

🔧 Du brauchst keine Likes. Du brauchst Kunden.
Meld dich einfach – ich zeige dir, wie das geht.

Gleich Termin buchen Bookings – – Outlook